Werkorganisator

Als werkorganisator ben je de schakel tussen opdrachtgevers, vaklieden en/of bewoners. Je regelt het totale proces, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor tevreden bewoners. Daarbij is je administratie altijd op orde. Problemen zijn er om op te lossen dus dat doe je dan ook. Je legt gemakkelijk contact met mensen en schakelt snel. Je hebt geen moeite met multitasking: geen dag is hetzelfde, je hebt meerdere klussen onder handen en het moet allemaal op tijd af. Het is een veelzijdige functie waarbij je organisatorisch, administratief en op technisch vlak volop bezig bent.

• Service-onderhoud

Een deur die klemt, een kraan die lekt. Kleine ongemakken kunnen grote irritaties veroorzaken. Een snelle afhandeling hiervan zorgt voor tevreden bewoners. Zodra een melding binnenkomt neem je contact op met de bewoner, zodat je precies weet wat er aan de hand is. Vervolgens plan je de afspraak in. Via het digitale planbord stuur je de werkbon naar de allround vakman. Deze lost het probleem op en meldt de bon gereed via de smartphone. Je controleert of alles in orde is. Is er een vervolgactie nodig, dan hou je de bewoner op de hoogte. Als laatste maak je de factuur in orde. Maandelijks informeer je de opdrachtgever over de doorlooptijd en kwaliteit van uitgevoerde bonnen.

• Mutatie-onderhoud

Een woning zo snel mogelijk weer verhuurbaar maken. Daar draait het om bij mutatie-onderhoud. Of het nu gaat om een ingrijpende opknapbeurt, plattegrondwijzigingen of alleen het nalopen van de standaard servicepunten. Jij neemt de werkzaamheden op en plant de vaklieden in, ook die van de co-makers/onderaannemers. Je houdt de opdrachtgever op de hoogte van de voortgang, bewaakt de kwaliteit en levert de woning tenslotte netjes op